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        2019年第三季度安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容

        新聞來源:院辦  發(fā)布者:管理員  發(fā)布時間:2019-10-18  點(diǎn)擊量:9338

        附件1

        信息分類

        指標(biāo)項(xiàng)目

        本期數(shù)值

        上期數(shù)值

        1. 基本情況

        1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級與綜合/專科

        三甲、綜合

        三甲、綜合

        1.2重點(diǎn)(特色)???/p>

        國家級

        2

        2

        省級

        4

        4

        市級

        14

        14

        院級

        0

        0

        1. 醫(yī)療費(fèi)用

        2.1門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

        303.26

        294.86

        2.2住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

        9579.86

        9667.23

        2.3藥品占比(%)

        32.96

        33.07

        2.3.1中藥飲片占比(%)

        0.42

        1.22

        2.4耗材占比(%)

        24

        23.74

        2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見附件2)

        2.6醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報(bào)銷比例(%)

        城鎮(zhèn)職工

        76.76

        76

        新農(nóng)合

        54.8

        52.42

        城鎮(zhèn)居民

        63.79

        54.3

        1. 醫(yī)療質(zhì)量

        3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

        96.5

        96.4

        3.2入出院診斷符合率(%)

        99.1

        98.8

        3.3手術(shù)前后診斷符合率(%)

        100

        100

        3.4急診搶救成功率(%)

        97.2

        96.2

        3.5大型設(shè)備檢查陽性率(%)

        彩超

        72

        72

        CT

        90.4

        90.5

        MRI

        95.2

        96.7

        3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度

        38.43

        37.43

        3.7門診輸液率(%)

        0.16

        0.16

        3.8無菌手術(shù)切口感染率(%)

        0.58

        0.16

        3.9住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

        0

        0

        1. 運(yùn)行效率

        4.1門診掛號預(yù)約率(%)

        7.9

        7.5

        4.2術(shù)前待床日(天)

        二類手術(shù)

        1.9

        2.4

        三類手術(shù)

        2.7

        2.9

        四類手術(shù)

        2.8

        2.9

        4.3病床使用率(%)

        103.0

        107.8

        4.4出院者平均住院日(天)

        8.9

        8.9

        1. 患者滿意度

        總體滿意度(%)

        92.54

        92.07

        1. 服務(wù)承諾

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3)

         

        附件2
        醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用
        序號疾病名稱(按ICD-10編碼分類)術(shù)式本期平均費(fèi)
        用(元)
        上期平均
        費(fèi)用(元)
        1膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎腹腔鏡下膽囊切除術(shù)10292.89957.27
        2急性闌尾炎腹腔鏡下闌尾切除術(shù)9327.889383.15
        3乳腺良性腫瘤乳房病損切除術(shù)2857.323267.54
        4慢性膽囊炎急性發(fā)作伴膽石癥腹腔鏡下膽囊切除術(shù)11510.9911461.03
        5單眼白內(nèi)障SICS+IOL植入術(shù)5713.394554.25
        6結(jié)腸息肉內(nèi)鏡下胃黏膜切除術(shù)[EMR]4510.124469.31
        7甲狀腺惡性腫瘤甲狀腺癌根治術(shù)10660.0210790.77
        8腦梗死/6927.447681.23
        9帶狀皰疹/3964.563930.92
        10結(jié)節(jié)性甲狀腺腫甲狀腺部分/全部切除術(shù)9882.659816.07
        11結(jié)腸息肉腸鏡下病損切除術(shù)3629.953258.5
        12肺炎/5798.336246.96
        13單側(cè)腹股溝疝腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)8219.547395.7
        14單側(cè)腹股溝疝腹腔鏡下腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)10876.8310264.99
        15腎輸尿管結(jié)石伴腎積水輸尿管鏡下激光碎石術(shù)9872.7613426.15
        16宮頸原位癌子宮頸錐形切除術(shù)2929.712843.99
        17急性蕁麻疹/3665.332883.79
        18大隱靜脈曲張大隱靜脈高位結(jié)扎和剝脫術(shù)7920.758276.42
        19慢性鼻竇炎鼻息肉鼻內(nèi)窺鏡下鼻內(nèi)病損切除術(shù)2724.658053.39
        20慢性扁桃體炎扁桃體切除術(shù)4159.053896.15


        附件3

        序號

        承諾服務(wù)內(nèi)容

        1

        醫(yī)院服務(wù)人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。

        2

        門急診就醫(yī)標(biāo)志醒目,設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。為行動不便的患者提供輪椅和推車;為患者提供健康教育處方和科普防病知識;為患者提供一次性紙杯和開水。

        3

        開通24小時網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約服務(wù);開通電話回訪服務(wù),接受患者及社會的監(jiān)督。 

        4

        門診電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)信息以及藥品、檢查項(xiàng)目價(jià)格,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

        5

        在門診醫(yī)療活動中嚴(yán)格執(zhí)行首診首問負(fù)責(zé)制度,嚴(yán)格落實(shí)急危重癥患者優(yōu)先處置原則,首診醫(yī)生耐心、細(xì)致診治病人。

        6

        醫(yī)院實(shí)行24小時急診,急診搶救病人,到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。

        7

        實(shí)行無假日門診,推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        8

        嚴(yán)格落實(shí)合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明。

        9

        拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在門診大廳設(shè)立意見箱、公布投訴舉報(bào)電話。對舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

        10

        嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意。

         

        地址: 安徽省馬鞍山市湖北路45號

        就診咨詢:8222278 投訴建議:8222468 行政總值班:15205550011(非正常工作時間)

        傳真: 0555-8222292 郵箱:rmyyyhbgs@163.com(醫(yī)患辦公室)

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