為積極響應院黨委“四個一”活動的號召，7月上旬，內一黨支部接力門診駐點志愿者服務工作。內一支部第一黨小組、第二黨小組、第三黨小組、第四黨小組的黨員和積極分子們主動報名、輪流接力，在安排好自己的本職工作后，積極熱情地參與到志愿服務活動中。

每天一大早，醫(yī)院門診大廳就擠滿了掛號、就醫(yī)、預約、咨詢的患者和患者家屬，內一支部的志愿者們也早早地來到門診，穿上顯眼的印有“手拉手志愿者”的紅色背心，積極開展各項志愿服務工作。他們在導醫(yī)臺指導患者就醫(yī)就診，在自助預約掛號機旁為患者掛號，在自助化驗單打印機旁為患者打印、解讀化驗單，在候診區(qū)為患者提供健康咨詢，宣講健康知識，攙扶活動不便的患者上下樓梯，對于行動困難的患者用輪椅推送其至診室就診，主動詢問可能需要幫助的患者，為其分憂解難。

門診是醫(yī)院流動性最強的場所，在門診開展志愿者活動，可以最直接、最大程度地幫助到患者，為患者提供服務，拉進與患者之間的距離，緩解醫(yī)患矛盾，樹立醫(yī)院良好的公眾形象！

參與這次志愿者活動的都是臨床一線醫(yī)護人員，在這半個月中，大家微笑服務，為患者在就醫(yī)就診過程中提供了便捷便利，在交流溝通中展現了“馬人醫(yī)”全心全意為民服務的熱情和專業(yè)！