1. <b id="4xzbs"><abbr id="4xzbs"></abbr></b>

      2. 歡迎來到馬鞍山市人民醫(yī)院!
        您當(dāng)前所在位置:首頁>醫(yī)院信息 >醫(yī)院動態(tài)

        以巡察整改為契機(jī),不斷提升群眾就醫(yī)獲得感

        新聞來源:黨政辦 趙雪薇  發(fā)布者:管理員  發(fā)布時間:2023-07-05  點擊量:3551

        市人民醫(yī)院嚴(yán)格落實巡察整改工作要求,堅持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化標(biāo)本兼治,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推進(jìn)巡察整改工作落實。

        為提高群眾就醫(yī)獲得感,院黨委組織各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人召開專題會議,從患者角度出發(fā),找準(zhǔn)群眾就醫(yī)過程中的難點、痛點,制定措施,逐一解決,取得明顯成效。

        優(yōu)化患者就醫(yī)流程。開設(shè)方便門診,減少慢性病患者復(fù)診開藥排隊時間;實施超聲科午間彈性排班,保障門診患者當(dāng)日就醫(yī);延長核磁共振檢查時段至晚間22時,縮短檢查預(yù)約時間。 

        圖片1.png

        改善老年患者就醫(yī)感受。成功創(chuàng)建老年友善醫(yī)院,落實老年患者優(yōu)先。志愿者主動為門診老年患者提供導(dǎo)診等服務(wù),護(hù)士通過“曼陀羅”等藝術(shù)療法,幫助住院老年患者達(dá)到身、心、靈平衡狀態(tài)。

        圖片2.png

        提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。開展“三合理一規(guī)范”專項檢查,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療,落實規(guī)范收費,進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

        圖片3.png

        強(qiáng)化患者回訪工作。延伸回訪職能,將被動接待投訴轉(zhuǎn)為主動接受監(jiān)督。院內(nèi)張貼滿意度二維碼,主動聽取患者意見及建議;電話回訪做到出院患者全覆蓋,全面排查不滿意因素,及時整改反饋,形成閉環(huán)管理。

        圖片4.png

        近日,安徽省衛(wèi)健委通報了2023年一季度全省三級公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查情況,市人民醫(yī)院在全省33家三級甲等綜合醫(yī)院(西醫(yī))中總體滿意率排名第三。

        今后,醫(yī)院將繼續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式,營造更加舒適溫馨的就診環(huán)境,提升醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力,努力解決群眾急難愁盼問題,為患者提供溫馨、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。


        地址: 安徽省馬鞍山市湖北路45號

        就診咨詢:8222278 投訴建議:8222468 行政總值班:15205550011(非正常工作時間)

        傳真: 0555-8222292 郵箱:rmyyyhbgs@163.com(醫(yī)患辦公室)

        版權(quán)所有:馬鞍山市人民醫(yī)院 Copyrights 2005 All Right Reserved

        皖I(lǐng)CP備18026702號-3

        皖公網(wǎng)安備1 34050302000630號 皖公網(wǎng)安備2 34050302000733號 網(wǎng)絡(luò)110    不良信息舉報

        技術(shù)支持: 學(xué)府信息  您是第位瀏覽者

        免费国产亚洲天堂AV,久久天天操夜夜操狠狠操,精品久久久久久久久无码视频,国产成人无码精品91免费 亚洲成av午夜电影 又大又粗又爽的少妇免费视频
          1. <b id="4xzbs"><abbr id="4xzbs"></abbr></b>