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        2022年二季度醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開(kāi)

        新聞來(lái)源:黨政辦  發(fā)布者:管理員  發(fā)布時(shí)間:2022-07-20  點(diǎn)擊量:4501

        附件1安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開(kāi)內(nèi)容

        信息分類

        指標(biāo)項(xiàng)目

        本期數(shù)值

        上期數(shù)值

         

         

         

         

         

         

        1.基本情況

         

         

         

        1.1重點(diǎn)(特色)專科

        (含十二五、十三五期間)

        國(guó)家級(jí)

        2

        2

        省級(jí)

        5

        5

        市級(jí)

        14

        14

        院級(jí)

        0

        0

        1.2"江淮名醫(yī)"人數(shù)

        1

        1

        1.3床醫(yī)比

        2.47

        2.47

        1.4床護(hù)比

        1.74

        1.73

         

         

         

         

        2.醫(yī)療費(fèi)用

        2.1門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

        281.17

        299.39

        2.2住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

        10215.68

        10019.14

        2.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見(jiàn)附件2)

         

        2.4基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷比例(%)

        城鎮(zhèn)職工

        75.9

        76.2

        城鄉(xiāng)居民

        66.7

        66.9

         

         

         

         

         

         

         

         

        3.醫(yī)療質(zhì)量

        3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

        97.3

        96.9

        3.2手術(shù)前后診斷符合率(%)

        100

        100

        3.3急診搶救成功率(%)

        97.3

        95.2

        3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度(DDDs)

        35.00

        32.15

        3.5門診輸液率(%)

        6.67

        6.94

        3.6無(wú)菌手術(shù)切口感染率(%)

        0.36

        0.46

        3.7住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

        0

        0

        3.8出院患者手術(shù)占比(%)

        28.0

        28.9

        3.9手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率(%)

        0.33

        0.38

         

         

         

         

         

         

         

         

        4.運(yùn)行效率

        4.1門診患者平均預(yù)約診療率(%)

        50.62

        60.78

        4.2門診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間(分鐘)

        27.3

        27.2

         

         

        4.3術(shù)前待床日(天)

        二級(jí)手術(shù)

        1.5

        1.8

        三級(jí)手術(shù)

        2.0

        1. 2

        四級(jí)手術(shù)

        3.2

        1. 2

        4.4病床使用率(%)

        82.4

        82.2

        4.5出院者平均住院日(天)

        7.6

        8.1

        4.6門診人次

        373987

        307510

        4.7出院人次

        14128

        13638

        5.患者滿意度

        總體滿意度(%)

        92.41%

        院內(nèi)自測(cè)

        92.26

        6.服務(wù)承諾

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見(jiàn)附件3'

         

        附件2

        醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用
        序號(hào)疾病名稱(按ICD-10編碼分類)術(shù)式本期平均費(fèi) 用(元)上期平均 費(fèi)用(元)
        1膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎腹腔鏡下膽囊切除術(shù)10820.7711110.18
        2急性闌尾炎腹腔鏡下闌尾切除術(shù)9292.649660.33
        3乳腺良性腫瘤乳房病損切除術(shù)5338.664776.24
        4甲狀腺惡性腫瘤甲狀腺癌根治術(shù)14527.8814321.04
        5慢性膽囊炎急性發(fā)作伴膽石癥腹腔鏡下膽囊切除術(shù)12125.7412156.59
        6取出輸尿管支架管內(nèi)鏡下輸尿管支架取出術(shù)1710.701587.22
        7單側(cè)腹股溝疝腹腔鏡下腹股溝疝補(bǔ)片修補(bǔ)術(shù)12628.0712569.40
        8結(jié)腸息肉腸鏡下病損切除術(shù)4907.564671.46
        9老年性白內(nèi)障(單眼)SICS+IOL植入術(shù)5528.066151.27
        10結(jié)腸息肉內(nèi)鏡下結(jié)腸黏膜切除術(shù)(EMR)5570.335337.91
        11帶狀皰疹/5296.385491.28
        12腎輸尿管結(jié)石伴有積水和感染經(jīng)尿道輸尿管/腎盂激光碎石術(shù)14102.3314782.30
        13乳腺腺病乳房病損切除術(shù)6157.435271.27
        14老年性白內(nèi)障(單眼)PHACO+IOL植入術(shù)6155.186531.93
        15濕疹/4862.264875.53
        16肺惡性腫瘤胸腔鏡下肺葉部分/全部切除術(shù)27259.1327295.30
        17輸尿管結(jié)石經(jīng)尿道輸尿管/腎盂激光碎石術(shù)11550.1312027.21
        18急性蕁麻疹/3396.663596.06
        19聲帶息肉內(nèi)鏡下聲帶病損切除術(shù)6253.536570.17
        20克羅恩病/7551.157660.94

        醫(yī)院特色專科住院患者前5位單病種平均費(fèi)用

        序號(hào)疾病名稱(按ICD-10編碼分類)術(shù)式本期平均費(fèi) 用(元)上期平均 費(fèi)用(元)
        1乳腺良性腫瘤乳房病損切除術(shù)5338.664776.24
        2甲狀腺惡性腫瘤甲狀腺癌根治術(shù)14527.8814321.04
        3取出輸尿管支架管內(nèi)鏡下輸尿管支架取出術(shù)1710.701587.22
        4結(jié)腸息肉腸鏡下病損切除術(shù)4907.564671.46
        5結(jié)腸息肉內(nèi)鏡下結(jié)腸黏膜切除術(shù)(EMR)5570.335337.91

         

        附件3醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容

        序號(hào)

        承諾服務(wù)內(nèi)容

        1

        醫(yī)院服務(wù)人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問(wèn)必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。

        2

        門急診就醫(yī)標(biāo)志醒目,設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。為行動(dòng)不便的患者提供輪椅和推車;為患者提供健康教育處方和科普防病知識(shí);為患者提供一次性紙杯和開(kāi)水。

        3

        開(kāi)通24小時(shí)網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約服務(wù);開(kāi)通電話回訪服務(wù),接受患者及社會(huì)的監(jiān)督。 

        4

        門診電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)信息以及藥品、檢查項(xiàng)目?jī)r(jià)格,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

        5

        在門診醫(yī)療活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行首診首問(wèn)負(fù)責(zé)制度,嚴(yán)格落實(shí)急危重癥患者優(yōu)先處置原則,首診醫(yī)生耐心、細(xì)致診治病人。

        6

        醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)急診,急診搶救病人,到院后必須在5分鐘內(nèi)開(kāi)始處置,院內(nèi)急會(huì)診時(shí)會(huì)診醫(yī)生必須及時(shí)到位。

        7

        實(shí)行無(wú)假日門診,推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號(hào)候診取藥,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        8

        嚴(yán)格落實(shí)合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說(shuō)明。

        9

        拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在門診大廳設(shè)立意見(jiàn)箱、公布投訴舉報(bào)電話。對(duì)舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

        10

        嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意。

         

         

        地址: 安徽省馬鞍山市湖北路45號(hào)

        就診咨詢:96501 投訴建議:8222468 (工作日:8:00-12:00,14:30-17:30) 行政總值班:15205550011(非工作時(shí)間)

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