附件1
安徽省醫(yī)療服務信息社會公開內(nèi)容
信息分類 | 指標項目 | 本期數(shù)值 | 上期數(shù)值 | |
| 1.1醫(yī)療機構(gòu)等級與綜合/專科 | 三甲、綜合 | 三甲、綜合 | |
1.2重點（特色）專科 | 國家級 | 2 | 2 | |
省級 | 5 | 5 | ||
市級 | 14 | 14 | ||
院級 | 0 | 0 | ||
| 2.1門診患者人均醫(yī)療費用（元） | 299.39 | 349.25 | |
2.2住院患者人均醫(yī)療費用（元） | 10019.14 | 10901.36 | ||
2.3藥品占比（%）（扣除安徽省17+13種抗癌藥，國家醫(yī)保談判抗癌藥，腹膜透析液） | 28.77 |
26.94 | ||
2.3.1中藥飲片占比（%） | 0.42 | 0.46 | ||
2.4耗材占比（%） | 20.64 | 20.93 | ||
2.5醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用（見附件2） | ||||
2.6醫(yī)保及新農(nóng)合實際報銷比例（%） | 城鎮(zhèn)職工 | 76.2 | 76.7 | |
新農(nóng)合 | 取消 | 取消 | ||
城鎮(zhèn)居民 | 66.9 | 67.2 | ||
| 3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%） | 96.9 | 7.0 | |
3.2入出院診斷符合率（%） | 99.7 | 9.6 | ||
3.3手術(shù)前后診斷符合率（%） | 100 | 100 | ||
3.4急診搶救成功率（%） | 95.2 | 97.5 | ||
3.5大型設備檢查陽性率（%） | 彩超 | 74 | 75 | |
CT | 94.79 | 92.67 | ||
MRI | 97.78 | 97.30 | ||
3.6抗菌藥物使用強度 | 32.15 | 31.32 | ||
3.7門診輸液率（%） | 6.94 | 8.07 | ||
3.8無菌手術(shù)切口感染率（%） | 0.46 | 0.38 | ||
3.9住院患者壓瘡發(fā)生率（%） | 0 | 0 | ||
| 4.1門診掛號預約率（%） | 60.78 | 59.48 | |
4.2術(shù)前待床日（天） | 二類手術(shù) | 1.8 | 2.0 | |
三類手術(shù) | 2.2 | 2.3 | ||
四類手術(shù) | 3.2 | 3.4 | ||
4.3病床使用率（%） | 82.2 | 95.4 | ||
4.4出院者平均住院日（天） | 8.1 | 8.6 | ||
| 總體滿意度（%） | 92.26 | 93.92 | |
| 醫(yī)療機構(gòu)服務承諾內(nèi)容（見附件3） | |||
附件2醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用
| 序號 | 疾病名稱（按ICD-10編碼分類） | 術(shù)式 | 本期平均費 用（元） | 上期平均 費用（元） |
| 1 | 膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎 | 腹腔鏡下膽囊切除術(shù) | 11110.18 | 11354.49 |
| 2 | 乳腺良性腫瘤 | 乳房病損切除術(shù) | 4776.24 | 4738.19 |
| 3 | 急性闌尾炎 | 腹腔鏡下闌尾切除術(shù) | 9660.33 | 10179.11 |
| 4 | 結(jié)腸息肉 | 腸鏡下病損切除術(shù) | 5131.69 | 5460.81 |
| 5 | 單側(cè)腹股溝疝 | 腹腔鏡下腹股溝疝補片修補術(shù) | 12569.40 | 12797.42 |
| 6 | 甲狀腺惡性腫瘤 | 甲狀腺癌根治術(shù) | 14321.04 | 13870.22 |
| 7 | 慢性膽囊炎急性發(fā)作伴膽石癥 | 腹腔鏡下膽囊切除術(shù) | 12156.59 | 13232.94 |
| 8 | 支氣管肺炎 | 2519.17 | 3014.77 | |
| 9 | 老年性白內(nèi)障（單眼） | PHACO+IOL植入術(shù) | 6531.93 | 6899.05 |
| 10 | 老年性白內(nèi)障（單眼） | SICS+IOL植入術(shù) | 6151.27 | 6519.09 |
| 11 | 腦梗死 | / | 7433.00 | 8223.76 |
| 12 | 帶狀皰疹 | / | 5491.28 | 5614.46 |
| 13 | 翼狀胬肉 | 單眼翼狀胬肉切除伴干細胞移植 | 3222.24 | 3302.91 |
| 14 | 濕疹 | / | 4875.53 | 4836.91 |
| 15 | 尋常性銀屑病 | / | 3935.87 | 4435.22 |
| 16 | 結(jié)節(jié)性甲狀腺腫 | 甲狀腺部分/全部切除術(shù) | 12869.15 | 12440.81 |
| 17 | 腎輸尿管結(jié)石伴有積水和感染 | 經(jīng)尿道輸尿管/腎盂激光碎石術(shù) | 14782.30 | 15454.10 |
| 18 | 腱鞘囊腫 | 腱鞘囊腫切除術(shù) | 1669.57 | 1726.61 |
| 19 | 克羅恩病 | / | 7660.94 | 6951.30 |
| 20 | 大隱靜脈曲張 | 大隱靜脈高位結(jié)扎和剝脫術(shù) | 9655.35 | 10587.41 |
| 醫(yī)院特色?？谱≡夯颊咔?位單病種平均費用 | ||||
| 序號 | 疾病名稱（按ICD-10編碼分類） | 術(shù)式 | 本期平均費 用（元） | 上期平均 費用（元） |
| 1 | 乳腺良性腫瘤 | 乳房病損切除術(shù) | 4776.24 | 4738.19 |
| 2 | 結(jié)腸息肉 | 腸鏡下病損切除術(shù) | 5131.69 | 5460.81 |
| 3 | 甲狀腺惡性腫瘤 | 甲狀腺癌根治術(shù) | 14321.04 | 13870.22 |
| 4 | 腦梗死 | / | 7433.00 | 8223.76 |
| 5 | 帶狀皰疹 | / | 5491.28 | 5614.46 |
附件3
醫(yī)療機構(gòu)服務承諾內(nèi)容
序號 | 承諾服務內(nèi)容 |
1 | 醫(yī)院服務人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂”行為。 |
2 | 門急診就醫(yī)標志醒目，設有導診和分診人員，為病人提供咨詢服務。為行動不便的患者提供輪椅和推車；為患者提供健康教育處方和科普防病知識；為患者提供一次性紙杯和開水。 |
3 | 開通24小時網(wǎng)上預約和電話預約服務；開通電話回訪服務，接受患者及社會的監(jiān)督。 |
4 | 門診電子屏幕公示醫(yī)療服務信息以及藥品、檢查項目價格，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。 |
5 | 在門診醫(yī)療活動中嚴格執(zhí)行首診首問負責制度，嚴格落實急危重癥患者優(yōu)先處置原則，首診醫(yī)生耐心、細致診治病人。 |
6 | 醫(yī)院實行24小時急診，急診搶救病人，到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置，院內(nèi)急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。 |
7 | 實行無假日門診，推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。 |
8 | 嚴格落實合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，對大型檢查和使用貴重藥品應事先向患者或家屬說明。 |
9 | 拒收紅包、回扣，廉潔行醫(yī)。在門診大廳設立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。 |
10 | 嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策，保障資金安全，服務質(zhì)量讓患者滿意。 |
