一、項(xiàng)目情況

   馬鞍山市博望區(qū)人民醫(yī)院根據(jù)前期針對(duì)全院醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理服務(wù)的市場(chǎng)了解，擬對(duì)全院醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理采購(gòu)維保服務(wù)?，F(xiàn)征集潛在服務(wù)商報(bào)名。

1、服務(wù)基本要求：

1.1 維保服務(wù)期1+1+1年；

1.2 維保類型：全保；

對(duì)博望區(qū)人民醫(yī)院涉及維保服務(wù)范圍內(nèi)的醫(yī)療器械及設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全生命周期管理，包括但不限于維修、巡檢、保養(yǎng)、質(zhì)控、感控、計(jì)量、報(bào)廢、迎檢、檔案、等級(jí)評(píng)審等工作，提供相關(guān)資料及報(bào)告，并通過(guò)專業(yè)的設(shè)備管理軟件系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化、信息化管理。

1.3對(duì)維保服務(wù)范圍內(nèi)的醫(yī)療器械及設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行整體維保及配件更換（含配件），配件應(yīng)為原廠的全新配件（若涉及進(jìn)口配件須提供報(bào)關(guān)單等資料），影像類設(shè)備須提供原廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。小型儀器設(shè)備設(shè)施若使用非原廠的兼容配件，須取得招標(biāo)人書面同意，且性能達(dá)到原廠配置要求。（提供承諾函加蓋投標(biāo)人公章）

須對(duì)全院設(shè)備的全部易損件給予提供并更換，如：血氧指套、導(dǎo)聯(lián)線、延長(zhǎng)線、各類儀器探頭、設(shè)備電源線、數(shù)據(jù)線、儀器轉(zhuǎn)接口、密封圈等，可重復(fù)使用的呼吸機(jī)回路、各類專用燈管、專用燈泡、專用電池、純水機(jī)及血透水處理機(jī)使用標(biāo)配的耗材，（按推薦使用周期）更換后需提供水質(zhì)化學(xué)污然物檢測(cè)報(bào)告、水質(zhì)細(xì)菌培養(yǎng)報(bào)告、水質(zhì)內(nèi)毒素檢測(cè)報(bào)告以及其他水質(zhì)檢測(cè)合格的證明。

1.4合同期間須配套醫(yī)療設(shè)備全生命周期專業(yè)管理工具，包含設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益分析功能。

1.5派駐至少3名工程師長(zhǎng)期駐點(diǎn)醫(yī)院，負(fù)責(zé)全院醫(yī)療設(shè)備的全生命周期管理工作，工作時(shí)間和醫(yī)院工作時(shí)間一致，若合同期內(nèi)日常工作量超過(guò)前期的計(jì)劃，由投標(biāo)公司增加臨時(shí)駐場(chǎng)人員，駐場(chǎng)工程師構(gòu)架應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定，須完成采購(gòu)人所指派的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。節(jié)假日按照醫(yī)院管理制度，安排專人排班。如遇駐場(chǎng)人員突發(fā)事件請(qǐng)假，須安排臨時(shí)駐場(chǎng)人員頂替，每人每年總請(qǐng)假天數(shù)不得超過(guò)30天，超出時(shí)間按請(qǐng)假人員的工資標(biāo)準(zhǔn)從總服務(wù)費(fèi)中進(jìn)行扣除。

駐場(chǎng)人員包含1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和至少2名維修技術(shù)人員，其中1名駐場(chǎng)專職血液透析設(shè)備維修工程師，電子、機(jī)電、醫(yī)療儀器設(shè)備等相關(guān)專業(yè)，需具備血透設(shè)備維修上崗證，具有醫(yī)院相關(guān)品牌血透設(shè)備和配套設(shè)施的維修、培訓(xùn)相關(guān)經(jīng)歷和資格。

投標(biāo)公司承擔(dān)駐場(chǎng)人員包括薪資、社保繳納和安全問(wèn)題，承擔(dān)用工的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等，及因所提供服務(wù)不當(dāng)而引起的相應(yīng)法律責(zé)任（包括但不限于工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、品行不端、不購(gòu)買五險(xiǎn)一金、員工工傷、員工生病、勞資糾紛、計(jì)劃生育、違反醫(yī)療廢物和藥品器械的管理等）。

1.6維修方式：“現(xiàn)場(chǎng)維修+電話、微信等遠(yuǎn)程方式+備用機(jī)”相結(jié)合。

1.7采購(gòu)人提供相關(guān)辦公場(chǎng)所和維修間，投標(biāo)人需將院方提供的維修間打造成符合國(guó)家要求的專業(yè)維修間，費(fèi)用由投標(biāo)人負(fù)責(zé)，同時(shí)電腦、打印機(jī)、辦公桌等辦公設(shè)備由投標(biāo)人提供。

1.8設(shè)備維修響應(yīng)時(shí)間：提供24小時(shí)有人值守的維修服務(wù)電話，確保接到報(bào)修能及時(shí)響應(yīng)，工程師在法定工作時(shí)間內(nèi)15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，法定工作時(shí)間外30分鐘內(nèi)電話響應(yīng)，根據(jù)科室要求的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。故障應(yīng)在最多4個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)，緊急情況能即時(shí)解決問(wèn)題。 如遇到特殊故障，需外援工程師，保證1個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)并按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。

1.9設(shè)備開(kāi)機(jī)率：≥95％，即每年停機(jī)不超過(guò)19天（一年365天），超過(guò)一天維保期順延三天，不在承保范圍內(nèi)的配件所造成的延期情況除外。如設(shè)備開(kāi)機(jī)率低于90%，醫(yī)院有權(quán)終止合同；

建立健全的設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)制度：日常/預(yù)防性保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、三級(jí)保養(yǎng)。工作要求按照《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》執(zhí)行，對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行檢查、校準(zhǔn)、保養(yǎng)、維護(hù)，及時(shí)進(jìn)行匯總分析、評(píng)估，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)，滿足設(shè)備質(zhì)控和感控（含疫情等）要求。

2.0日常維護(hù)要求：駐場(chǎng)工程師根據(jù)設(shè)備類型對(duì)設(shè)備進(jìn)行的日常/預(yù)防性保養(yǎng)，內(nèi)容包括：（保持儀器表面清潔，電壓、電源或穩(wěn)壓裝置的檢查，觀察儀器的功能、性能是否正常并及時(shí)填寫使用記錄，按要求加注潤(rùn)滑油或保養(yǎng)液，當(dāng)儀器設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，除做好必要的記錄外，要及時(shí)通知維修人員，不得私自拆卸等）。

2.1設(shè)備保養(yǎng)要求：對(duì)設(shè)備原值50萬(wàn)以上的設(shè)備每季度1次保養(yǎng)或根據(jù)廠家要求的時(shí)間進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)低于50萬(wàn)的設(shè)備每季度1次定期保養(yǎng).具體保養(yǎng)要求：

2.2制定設(shè)備的定期保養(yǎng)計(jì)劃，工程師根據(jù)廠家保養(yǎng)手冊(cè)對(duì)設(shè)備進(jìn)行制度化和規(guī)范化的維護(hù)、保養(yǎng)，詳細(xì)記錄設(shè)備初始狀態(tài)，做好外觀檢查，清潔保養(yǎng)，功能檢查，安全檢查等，內(nèi)容包括：（包括但不限于檢查電源插頭及電源線有無(wú)破損；檢查旋鈕和按鍵有無(wú)松動(dòng)或破損；檢查電氣、機(jī)械連接有無(wú)斷線或松動(dòng)；外觀是否整潔，附件有無(wú)明顯缺陷或異常；設(shè)備是否有異音；檢查面板按鍵是否正常及光源燈泡亮度是否正常）。

2.3對(duì)整臺(tái)機(jī)器的清潔、調(diào)式、使用環(huán)境等做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，詳細(xì)記錄配件更換情況，以維持和保護(hù)設(shè)備的性能和技術(shù)，并及時(shí)導(dǎo)入系統(tǒng)，建立醫(yī)療設(shè)備、器械的維修保養(yǎng)記錄，通過(guò)對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，把故障排除在萌芽狀態(tài)，保證儀器設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。

2.4 服務(wù)不得轉(zhuǎn)包或分包；

2.5考核方式：服務(wù)每月考核一次，依據(jù)維修記錄。考核響應(yīng)速度、維修效果、配件是否全新、備用品是否及時(shí)提供等；

2.6付款方式：服務(wù)每滿一月為一個(gè)周期，經(jīng)考核后開(kāi)具發(fā)票，支付本周期的服務(wù)費(fèi)用。

（注：以上均為初步維保要求，實(shí)際招標(biāo)文件為準(zhǔn)；維保設(shè)備清單以郵箱報(bào)名后回復(fù)）

二、供應(yīng)商報(bào)名要求及方式

1、報(bào)名服務(wù)商不得有失信記錄或不良記錄；

2、報(bào)名方式：報(bào)名信息發(fā)送至我院醫(yī)學(xué)裝備科郵箱；

2.1報(bào)名郵件標(biāo)題格式：全生命周期設(shè)備維保服務(wù)-報(bào)名公司全稱；

2.2報(bào)名郵件內(nèi)容格式：聯(lián)系人、聯(lián)系電話、根據(jù)服務(wù)要求初步報(bào)價(jià)及方案（每年，PDF形式，須蓋章）；

2.3報(bào)名信息暫不需要提供彩頁(yè)、資質(zhì)、公司介紹等附件。

3、征集方案截止日期：2024年7月15日 上午12:00

4、報(bào)名郵箱：sunshinezyq@foxmail.com 

5、聯(lián) 系 人：張老師 甘老師

6、聯(lián)系電話：0555-6775003

             0555-6765404

7、接受咨詢時(shí)間：上午     8：00-12：00

                       下午   13：30-16：30

  醫(yī)學(xué)裝備科   

2024年6月28日